移动智能数据业务网络功能模型的研究与设计

知识经济使知识成为第一生产要素,人力资源会计对传统会计的资产内容、权益的确认及收益的分配、会计平衡公式等理论带来了巨大的冲击。人力资源会计的模式包括:人力资源成本会计、人力资源价值会计、人力资源权益会计。现阶段在我国逐步推行人力资源会计是可行的,但有许多迫切需要解决的问题。     

教育质量体系认证是学校立足国际市场的有效途径

教育服务是教育产品，它具有使用价值与交换价值，在教育市场上是商品。这一观念是学校必须正视的一个问题。建立教育教学质量保证体系，并进行教育质量体系认证，提高教育教学服务的质量，建立国际互认的学历制度，是学校立足国际教育市场，提高国际教育市场竞争力的有效途径。     

服务属性重要性程度差异的实证研究

各类服务属性对顾客满意感的影响有明显差异。本研究以上海市三家三级甲等医院的医疗服务为对象,采用因子分析及多元线性回归方法进行实证研究。研究发现在给定环境条件下,不同服务属性在服务质量管理中的重要性程度存在着差异。     

西部中心城市城市化水平综合测评研究

城市化是西部大开发过程中的一个重要战略,西部地区的城市化应走重点抓好区域中心城市的道路。文章从城市的经济实力、人口构成以及基础设施建设三个方面构建指标体系,运用因子分析方法对西部地区11个中心城市的城市化水平进行综合测评研究,并为其城市化的发展提供建议。     

图书馆建设与人性化服务

人性化服务是当今图书馆工作所关注的热点,本文就江浙一带部分图书馆的见闻,从图书馆服务理念、建筑设计、环境设计、人性化服务的方式与原则等方面记述了个人的一些浅见和感想.     

阀控铅酸蓄电池寿命的影响因素及维护措施

阀控铅酸蓄电池在电信行业广泛应用以后，蓄电池寿命问题得到了广泛重视。着重分析各种内部原因与外部环境对阀控铅酸蓄电池寿命的影响，并且从提高电池使用寿命角度，对阀控铅酸蓄电池维护措施进行分析与讨论，在实践中提高了阀控铅酸蓄电池的寿命。     

经济型饭店服务功能的阶段性及对策分析

首先比较和阐释了几个与经济型饭店服务功能相关的论断和观点，然后结合阶段发展理论分析了经济型饭店服务功能的选择策略，接着．在比较完国内外的相关现状之后，针对国内经济型饭店在快速发展阶段应当如何适当调整服务功能的问题提出了一些建议和看法。     

探索旅游目的地服务质量的波动

当越来越多的城市、地区认识到旅游发展的潜力和重要性，并积极进入副旅游目的地发展时，旅游目的地的竞争也越来越剧烈，旅游服务质量成为旅游目的地竞争的关键，但是国内旅游目的地质量管理中存在结构性的缺陷还没有得到充分的重视，例如，导致目的地服务质量普遍存在波动，旅游服务质量提升滞后于游客的预期等现象的原因还需进一步探讨。运用系统动力学分析方法，探询旅游目的地服务质量管理的内部结构，并建立起质量管理的动态模型。此研究通过模拟实验，评估旅游目的地旅游质量管理的特点，并对改进目的地的质量管理做出建议。     

现代服务业的特征及发展趋势

本文主要介绍了现代服务业的内涵，以此为基础对我国现代服务业的特征和发展趋势进行了分析     

国内外会展旅游研究述评

本文用文献综述的方式从会展管理、会展营销、会展服务和会展教育的角度阐述了国外会展旅游对国内的启示,并指出会展旅游对负面效应的研究不足.